Apa yang patut di bayar

Kiraan yang telah saya buat :
 Berdasarkan penghakiman Majestret Machang.
Lebihan bayaran yang telah dibuat RM430.68

AR register confirmation Received by PTPTN

care@pos.com.my

sender time       Sent at 17:27 (GMT+08:00). Current time there: 00:06. ✆

to            M <hnan@mc.g>

date       25 July 2011 17:27

subject RE: Tracing AR Register RD897435027MY

mailed-by            pos.com.my

               

Selamat sejahtera,

Terima kasih atas e-mel yang kami terima pada 24/07/2011. Harap maklum bahawa item tersebut telah diserahkan pada 13/07/2011.

Untuk sebarang pertanyaan lanjut mengenai produk dan perkhidmatan Pos Malaysia Berhad, pihak pelanggan boleh menghubungi talian PosLine 1 300 300 300 dari 8:30 pagi hingga 9:30 malam setiap Isnin hingga Sabtu (kecuali Sabtu pertama setiap bulan dan Cuti Umum) atau e-mel ke care@pos.com.my

Sekian, terima kasih.

Yang benar,

    bagi pihak POS MALAYSIA BERHAD

Khatijah Talib

Jabatan Penjagaan Pelanggan

Cuba mendapatkan "pertolongan" dari Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia.

Pihak PTPTN telah menghantar dua wakil,  penasihat undang-undang dan seorang pengawai penguat-kuasa.

Panggilan Tribunal Pengguna Malaysia

MM

I/C: 8

Saya ada menerima, saya percaya pihak tuan pun begitu juga, Notis Pendengaran :

Borang 4 Peraturan 18 drp Tribunal Pengguna yang meminta Saya serta Wakil PTPTN
hadir di pejabat mereka di Kota Bharu, pada 28 Julai 2011 Khamis jam 9.30 pg.

sekian wassalam.


JAWAPAN :


Terima kasih atas maklumat. Insya Allah saya akan bincang dgn CEO saya mengenai perkara ini.






Salam 

En Mahumud drp Pentadbiran PTPTN ada telifon saya sekejap tadi.

Adalah di maklumkan surat (Panggilan drp Tribunal Pengguna Malaysia) 

di atas telah di poskan pada 11 Julai 2011

rujuk AR register adalah RD897435027MY

tidak seperti yang saya berikan kepada beliau tadi, itu adalah surat terdahulu

bertarikh 27Jun.

wassalam

JAWAPAN:

Tuan,

Saya akan maklumkan kpd beliau

Terima kasih

.