AKTA PELINDUNGAN PENGGUNA 1999

AMM

PT 8

Jalan P                                                     

18500 M, K.                                                                                                             Tel: 09 9

            

Kemajlis,                                                                                                                  10 Jun 2011                                                                                                                                                

Ketua Eksekutif,

Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Negara,

Lot G2, Tingkat Bawah Wisma Chase Perdana,

Off Jalan Semantan, Damansara Heights,

50490 Kuala Lumpur.

Assalamualaikum wrt. Tuan:

MAM

I/C: 8   No.Akaun 01

HUTANG ASAL: RM6500 Tambahan RM500

AKTA PELINDUNGAN PENGGUNA 1999 BORANG 2

Dengan hormatnya saya merujuk kepada perkara diatas serta penjelasan dibawah,

A : Hutang PTPTN telah dijelaskan.

Kami ucapakan taniah dan terima kasih diatas kesegeraan pihak tuan kemaskinikan penyata hutang PTPTN bagi peminjam diatas (anak saya), di laman web pihak tuan.  Kesemua yang saya temui mengakui mengikut penyata itu bayaran berlebihan telah dibuat oleh peminjam (anak saya).

B: Persetujuan dahulu

Sebagaimana yang telah di persetujui pihak tuan akan mengeluarkan

1] Surat Pelepasan hutang (released letter) serta kemudian-nya

2]"Finalise the Final account kemudian" dan akan diberi "refund" (bayaran balik) kemudiannya.

C: AKTA PELINDUNGAN PENGGUNA 1999 BORANG 2

Memandangkan 14hari bekerja  telah berlalu semenjak bayaran terakhir dibuat (resitnya juga telah diposkan menggunakan AR Register) namun pihak kami belum menerima  pengesahan daripada pihak tuan tentang pengeluaran Surat Pelepasan Hutang (released letter), samaada dalam proses atau telah  di poskan - baik melalui e-mel, telipon atau pun surat.

Pihak Tribunal Tuntutan Pengguna telah menasihati kami, untuk menangani isu ini, kemukakan kepada  pihak tuan 1 helai BORANG1 dan 3 helai BORANG2 TUNTUTAN NO. TTPM-D-(P)486-2011 untuk tindakan pihak tuan selanjutnya (serta 2 surat berkaitan dengan tuntutan ini).

D: Final Account & Refund.

Memandangkan tuntutan pihak tuan melebihi Penghakiman yang pihak Tuan perolehi, mengikut Saman No:72-166-2010 oleh Makhkamah Majistret di Machang. Pihak kami akan menyediakan satu "Final Account" dan mengemukakan kepada pihak Tuan, secepat mungkin. Mengikut anggaran kami pihak kami (anak saya) telah dikenakan bayaran melebihi RM400.00 daripada sepatutnya.

Samb…2

Di atas keperihatinan pihak tuan di dahului dengan ucapan terima kasih.

Sekian, Wasalam dan terima kasih,

AMM,

bapa MAM.

SK : (lampiran tidak disertakan)

[1]KETUA UMNO BAHAGIAN MACHANG

Datuk Hj. Ahmad Jazlan Hj Yaakub,

Pejabat UMNO Bahagian Machang,

Bangunan UMNO Bahagian Machang,

B63 & 64, Jalan Pejabat,

18500 Machang, Kelantan.

[2]Ketua Seksyen,

Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia,

d/a Pejabat Perdagangan Dalam Negeri,

Koperasi dan Kepenggunaan Kelantan,

Tingkat Bawah, Menara Perbadanan,

Jalan Tengku Petra Semerak,

15000 Kota Bharu,KELANTAN.